Callcenter Outsourcing Osteuropa

Auslagerung des Callcenters nach Osteuropa bringt Ihnen wesentliche Vorteile. Egal ob in der Neukundengewinnung oder Stammkundenbetreuung unser SLC-Callcenter Service trägt im wesentlichen zur Erfolgssteigerung und Kostenoptimierung bei.

Neben qualifizierten deutschsprachigen Mitarbeitern, bieten wir Ihnen die komplette Sprachenqualifikation sämtlicher CEE-Staaten. Gemeinsam mit Ihnen als Auftraggeber wird ein Konzept erarbeitet und in unseren Callcenter Standorten umgesetzt.

Mittels Onlinezugang können Sie jederzeit den Fortschritt unserer Mitarbeiter verfolgen und erhalten so den genauen Überblick.

Moderne Kundenbindung durch flexible Systeme garantieren Ihnen erfolgreich am Markt zu bestehen.

Unsere Dienstleistungen im Detail:

• Adressqualifizierung
• Email-Adressen
• Neukundengewinnung
• Termine / Leads
• Telefonverkauf
• Einladungsservice
• Kundenbetreuung
• Marktbefragung
• Sekretariatsdienste
• Technischer Kundendienst
• Callcenterauslagerung Helpdesk
• Internationales Service

Sämtliche Dienstleistungen werden in Deutsch, Englisch, Spanisch sowie sämtliche Osteuropäischen Sprachen angeboten. Beratungen und Besprechungen mit dem Auftraggeber erfolgen immer in deutscher Sprache.