Uns liegt ein Originalbrief an einen Kunden vor:

Sehr geehrter Kunde,

Durch eine plötzliche und unerwartete Änderung der Firmenpolitik gegenüber Nicht-Residenten muss ich Ihnen bedauerlicherweise mitteilen, dass wir von unserer Zentrale in Madrid Anweisungen erhalten haben, keine eingehenden Überweisungen mehr auf Ihren Konten gutzuschreiben und alle anhängenden Verträge (Konto, Online-Banking, Karten etc.) nach Bereinigung der Restsalden zu schliessen. Aus diesem Grund muss ich Sie bitten, von nun ab keine Transaktionen mehr über Ihre Konten bei Banesto laufen zu lassen und mir per Email und bestätigendem Fax die Bankdaten zu übermitteln, an die ich die Salden überweisen kann. Ferner muss ich Sie bitten, Ihre Mastercards an untenstehende Adresse zu meinen Händen zurückzusenden. Ich bedauere diesen Vorfall zutiefst und stehe Ihnen selbstverständlich für alle Fragen unter der Ihnen bekannten Telefonnummer (+34.xxx.xxx.xxx) zur Verfügung.

Wir können Ihnen selbstverständlich sofort helfen! Nehmen Sie Kontakt mit uns auf, wir regeln die Angelegenheit vor Ort in Mallorca!